کال سنتر فنویل X2P/X2C یک تلفن مرکز تماس با طراحی ویژه است. این تلفن با کیفیت بالا دارای یک صفحه نمایش رنگی 2.8 اینچی (فقط X2P) است که هم تجربه کاربری بهتر و هم دسترسی آسان‌تر به اطلاعات بصری را در یک نگاه تضمین می‌کند. دو پورت شبکه 10/100 مگابیت بر ثانیه با PoE یکپارچه، 2 خط SIP، پورت RJ9 و 3.5 میلی متری و پشتیبانی از EHS از دیگر ویژگی های این تلفن است که به طور خاص برای بهبود کارایی خدمات مرکز تماس طراحی شده است.